Bdoc Suite
Le logiciel de dématérialisation des processus documentaires

Pour digitaliser leurs processus documentaires et fluidifier les relations avec les usagers, collectivités locales et territoriales, établissements publics nationaux et ministères doivent s’appuyer sur une solution fiable et sécurisée. Cap vers une transformation digitale réussie.
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Personnalisable

Un seul outil de référence
pour concevoir et diffuser tous vos documents

Avec Bdoc Suite, vous avez la main pour générer directement tous les modèles de documents externes ou internes utiles à l’activité de votre collectivité. Du sur mesure simple et pratique avec une solution de référence : vous êtes parés pour développer sereinement votre transformation digitale.

  • Un éditeur
    expert
    Pour accélérer votre transformation, appuyez-vous sur un éditeur rompu à l’accompagnement des acteurs du secteur public. Business Document, du groupe Inetum, est spécialiste de l’édition de logiciels de Customer Communication Management.
  • Une gestion centralisée
    Avec Bdoc Suite, vous produisez et personnalisez vos documents administratifs. Tous vos services gèrent et modifient de manière centralisée les modèles de documents utilisés. Vous les diffusez aisément, qu’ils soient dévolus à un envoi postal, par mail, ou orientés de façon dématérialisée vers un portail du service public.
  • Pour tous les besoins
    Formulaires administratifs, actes d’état-civil, attestations ou facture en ligne… Bdoc Suite répond à tous les besoins. Vous composez également des documents sur mesure dans le cadre de l’Action sociale (Handicap, Enfance, Vieillesse) : courriers de notification, proposition d’aide ou de prise en charge.

Vivez l’expérience Inetum :

Améliorez votre traitement documentaire

  • Vous digitalisez toujours davantage votre production documentaire. Vos coûts sont maîtrisés.

 

  • Vous pouvez privilégier le mail ou le dépôt dans un portail dédié : vos frais postaux sont réduits.

 

  • Le délai de maintenance est sensiblement amélioré : de 15 jours à 5 minutes par modèle.

 

  • Grâce à l’édition de modèles conformes, vous fiabilisez la communication auprès des administrés.
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Un spécialiste des logiciels
CCM

  • Business Document, spécialiste des logiciels Customer communication management, adresse ses solutions pour de nombreux secteurs concernés par la relation client et la relation usager. Une approche multisectorielle gage de fiabilité avec une forte expertise auprès des acteurs du secteur public depuis 1994.

20 millions de documents
produits chaque année

  • Bdoc Suite est présent dans plus de 160 villes en France. Et plus de 50 000 utilisateurs du secteur public éditent leurs documents en toute simplicité avec la solution signée Business Document.
  • Ce sont ainsi près de 20 millions de documents qui sont produits tous les ans grâce à la suite Bdoc.

En détail

Les échanges vis-à-vis
des citoyens et agents facilités

Dématérialisation assurée

 

Votre besoin de fluidifier les échanges de documents dans le cadre des grands chantiers du secteur public est toujours plus important. Avec Bdoc Suite, vous répondez aux exigences du PES (Protocole d’Echange Standard) pour la dématérialisation des pièces justificatives et des factures et la gestion de la signature électronique. Mais remplissez également vos obligations vos obligations dans le cadre du @CTES pour la transmission et le contrôle des actes entre les collectivités et l’État.

Structure évolutive

 

Solution souple, Bdoc Suite permet de prendre en compte les évolutions auxquelles les administrations doivent se conformer, comme le RGPD depuis 2018. Votre mise en conformité réglementaire est garantie pour aujourd’hui et pour demain quels que soient les documents que vous produisez et les médias que vous utilisez.

Cross media activé

 

Vos usagers veulent communiquer avec une administration via de multiples canaux. Pour répondre à cette attente, Bdoc Suite permet de produire sur des supports classiques (courriers papiers) ou via des communications électroniques (email, sms) et digitales (documents web, réseaux sociaux, documents tactiles). Grâce au cross média et à des échanges interactifs, vous êtes plus proche de vos administrés.

Interface aisée

 

Disponible On premise ou en mode SaaS, Bdoc Suite déploie une ergonomie simplifiée pour accélérer votre prise en main. Votre logiciel est disponible sur desktop, mobile et tablette. La solution s’intègre facilement à vos applications métiers et s’interface sans difficulté avec votre système de GED. 

 

Vous utilisez l’application IODAS pour la gestion des aides sociales ? Bdoc Suite est intégrée nativement. Vous avez besoin de faire le lien avec d’autres logiciels Gfi (ASTRE RH, PEGASE et bien d’autres) ? Ça n’est pas un problème non plus !

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