GREA - L’outil de référence des régies des eaux et d’assainissement

GREA
Le logiciel de référence pour la gestion de l'eau et l'assainissement

Gestion de clientèle et de patrimoine, contrôles, relèves, interventions, branchements, facturation : les régies des eaux et d’assainissement collectif et non collectif des collectivités locales et territoriales ont, tout comme les délégataires privés, de multiples missions à remplir. Pensé pour eux, le logiciel GREA les accompagne dans tous leurs processus.
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À la carte et communicant

Un logiciel de gestion innovant pour tous vos besoins métiers

GREA a été entièrement réalisé pour proposer des fonctionnalités toujours plus adaptées aux impératifs métiers des régies des eaux et d’assainissement. Un “tout-en-un” totalement en phase, performant et durable.

  • Personnalisable
    Grâce à son architecture technique ouverte et performante, GREA s’intègre facilement et durablement à votre SI. Pour s’adapter au mieux à votre environnement et vos besoins, GREA comprend également une console de paramétrage. Vous personnalisez aisément la solution en adéquation avec vos processus.
  • Collaborative
    La fusion de collectivités, la mutualisation de moyens mais aussi la délégation de compétences à des structures privées, rendent des référentiels communs indispensables. C’est le cas avec GREA : entièrement collaboratif entre services et agents d’une même collectivité et ses délégataires, l’outil optimise la communication et facilite la prise de décision.
  • Modulaire
    Le logiciel de gestion GREA se compose d’un socle applicatif pour la gestion de vos référentiels mutualisés mais sécurisés auquel s’ajoute un module de gestion des demandes entrantes et des interventions. Vous pilotez vos opérations de branchements, d’installation, de relève, de contrôle et de maintenance jusqu’à la facturation. Trois modules métiers complètent le logiciel : gestion de l’assainissement collectif et non collectif, gestion de l’eau.

Vivez l’expérience Inetum :

Plannings, tâches à effectuer et chiffres clés en quelques clics !

  • Suivant la nature des demandes d’intervention arrivant via GREA, le logiciel affecte l’agent disponible et ayant les compétences requises. Votre planification est simplifiée.

 

  • Vos tableaux de bord décisionnels sont paramétrés pour que vous ayez tout à disposition : liste des interventions, contrôles, branchements à réaliser… Vous prenez facilement connaissance des tâches à effectuer pour mieux vous organiser.

 

  • GREA vous alerte sur les prochaines échéances de contrôle d’installations. Vous avez la garantie de respecter vos obligations.

 

  • Mètres cubes consommés et facturés, volumes globaux distribués, prix au m3… avec GREA, éditez facilement vos indicateurs clés. Une fonctionnalité très utile rédiger votre rapport annuel sur le prix et la qualité du service (RPQS).
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Module de gestion de l’assainissement collectif

  • Votre module GREA vous est utile tant pour la gestion des eaux usées domestiques, assimilées domestiques et non domestiques, que pour les eaux pluviales souillées. Vous disposez d’une vision globale des demandes de branchement et êtes accompagné pour y répondre.
  • Vous organisez minutieusement vos contrôles de conformité. Tout le cycle de facturation des branchements et des contrôles est également facilité. Vous sécurisez vos actions et vos recettes.

Module de gestion de l’assainissement non collectif

  • GREA apporte une aide précieuse pour le contrôle des fosses et des raccordements. Vos agents disposent d’une liste complète des points à vérifier sur le terrain.
  • L’outil vous confirme une conformité ou pointe une non-conformité des installations. Vous facturez aisément les contrôles et services relatifs à l’assainissement non collectif depuis votre logiciel.

Module gestion de l’eau

  • GREA simplifie la facturation en intégrant de multiples critères : calcul automatique des prélèvements selon l’historique des consommations, facturation prorata temporis avec gestion des acomptes, avoirs et soldes automatique, facturation par tranches, tarifs sous conditions…
  • Le logiciel est également capable, en analysant et comparant les données de facturation et de consommation sur plusieurs années, de déceler des irrégularités. Vous évitez les erreurs, détectez les anomalies (fuites ou fraudes) et sécurisez vos recettes.

Portail web dédié aux usagers

  • Paiement en ligne des factures, demandes de rendez-vous ou d’intervention, déclaration de fuite, accès à son compte et à ses consommations… GREA intègre un portail web ergonomique et simple d’utilisation. Dédié aux usagers, il facilite leurs échanges avec les régies.

En détail

Cap sur la mobilité et la digitalisation des processus

GREA vous aide dans le paramétrage et la génération de vos documents et outils de communication. Envois d’emails ou SMS unitaires ou en lot, production d’états et de rapports : en gérant tout depuis votre logiciel, vous gagnez un temps précieux.

GREA vous accompagne dans la digitalisation des processus, des documents et pièces de dossier. Grâce à la GED intégrée, vous stockez aisément vos fichiers (factures, plans, schémas, courriers), les éléments relatifs à vos PDS (points de service) et les interventions. Vous disposez d’un outil de recherche performant pour les retrouver à tout moment

Le logiciel de gestion GREA est une solution responsive, utilisable en mode connecté ou déconnecté. Sur smartphone comme sur tablette, au bureau comme sur le terrain, vous profitez de toutes ses fonctionnalités. Pratique pour rester efficace !

Avec GREA, vous bénéficiez d’une gestion avancée des droits des utilisateurs par profils. Les accès sont strictement limités aux fonctionnalités utiles par organismes et par métiers. Les utilisateurs disposent d’un environnement de travail sur mesure.

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