Iodas
Le logiciel leader pour votre gestion de l'action sociale
Visibilité totale
Votre solution centralisée
au service de la relation usager
Tous les agents de votre collectivité concernés par l’action sociale agissent dans un seul et même logiciel. Une vision complète qui facilite leur travail et leurs prises de décision dans l’intérêt des bénéficiaires.
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Tous les publicsPersonnes âgées et/ou en situation de handicap, enfance/famille, insertion, logement, … : le périmètre de l’aide et l’action sociales des départements est couvert par Iodas. A partir de référentiels communs et partagés, notre solution vous accompagne à optimiser vos processus et fluidifier la chaîne et délais de traitement des dossiers pour une meilleure qualité de service rendu aux usagers (instruction de prestations, accompagnement social, valorisation, calcul automatique et versement des paiements, …) -
La vision globale de l’usagerIODAS est un système d’information social qui apporte une approche globale des données gérées au sein du parcours du bénéficiaire : les différentes notions du logiciel sont communes à l’ensemble du domaine social. Tous les intervenants d’un dossier travaillent et interagissent dans le même outil. Partage d’informations sans ressaisies redondantes et traçabilité des actions, l’évaluation des besoins est plus performante, le savoir-faire de chaque acteur est valorisé. -
Un portail social pour les citoyens« Iodas Public CRM » satisfait pleinement les attentes des collectivités sur les besoins de GRC : gestion du compte par l'usager, e-services interconnectés par domaines, e-formulaires de demande, intégration de la GED (documents entrants et sortants), alertes multi-canal (SMS, mail, application mobile, ...), interactions entre l'usager et la Collectivité (mur collaboratif pour échanger). À la clé : une offre complète intégrée et automatisée, une saisie allégée, des délais de traitement et d’instruction réduits.
Vivez l’expérience Inetum :
Facilitez le paiement des aides et l'accompagnement social
- Grâce à un puissant moteur de calcul du montant des prestations, fini les erreurs et le cumul inapproprié des aides.
- Iodas met à jour automatiquement les montants des aides en cas de revalorisation. Vous êtes déchargé de calculs chronophages.
- Avec votre tableau de bord, vous connaissez le nombre de dossiers à instruire, leur état d’avancement et les actions prioritaires à mener.
- Notre module Action Sociale de Terrain couvre les besoins de gestion de l’accueil de proximité du public et d’accompagnement médico-social des usagers autour du dossier social.
En détail
Bâtissez votre logiciel de gestion de l'action sociale
personnalisé, pratique et sécurisé
Une ergonomie commune
Iodas est utilisé par plusieurs services et directions au sein d’une même collectivité. Grâce à une ergonomie commune, la navigation est identique d’un utilisateur à un autre. En intervenant dans le même environnement, les agents échangent plus facilement. La fluidité est au rendez-vous.
Un outil paramétrable
Les possibilités de personnalisation de Iodas sont infinies ou presque ! La solution s’adapte avec souplesse à toutes les organisations, à tous les types de gestion et à toute nature de prestations. Vos workflows et processus internes sont paramétrables pour correspondre parfaitement à vos usages.
Une confidentialité maximale
Instructeur, personnel administratif, directeur, travailleur social… De multiples profils ont accès à Iodas dans votre collectivité. Vous gérez cependant, en fonction de leur périmètre de compétences, les droits d’accès à l’application dont ils peuvent bénéficier. Les règles de confidentialité sont strictement respectées.
En mobilité aussi
Iodas est une solution de gestion des prestations sociales full web. Les utilisateurs peuvent y accéder facilement avec une simple connexion internet, où qu’ils se trouvent, sur ordinateur et tablette. Les équipes Inetum ont conçu le module nomade EvaPa qui permet aux utilisateurs de saisir directement des informations (même hors connexion) dans le domaine de l’autonomie pour l’évaluation à domicile des personnes âgées. Pratique et efficace !
Thierry Clément
Directeur général adjoint chargé de la solidarité, département de l’Ain
